Seit 75 Jahren nah am Kunden
Veröffentlicht von Bürohaus Thalwitzer & Kirschfink am 13.03.2012
Leistungsfähiger, moderner und dynamischer denn je präsentiert sich zum 75jährigen Jubiläum in diesem Jahr das 1937 gegründete Familienunternehmen Bürohaus Thalwitzer & Kirschfink GmbH. Mit einem umfassenden Angebot rund um das Büro zielt man erfolgreich auf Einzelhandelskunden ebenso wie auf Unternehmen, Behörden und andere Großabnehmer.
In Andernach kennt fast jedes Kind den Namen Thalwitzer, denn ein Kernbestandteil des Angebots im Stammgeschäft in der Breite Straße ist bis heute der Schul- und Zeichenbedarf. Für Firmengründer Ernst Thalwitzer hatte dieses Sortiment von Anfang an große Bedeutung, wusste er doch, dass Kundenbindung schon früh beginnt. Und bis heute spielt bei Thalwitzer & Kirschfink die Nähe und die enge Bindung zum Kunden eine entscheidende Rolle, auch wenn das Sortiment natürlich seit langem weit mehr umfasst und die gesamte Palette des Bürobedarfs vom Aktenordner bis hin zur kompletten Einrichtung abdeckt. Die Büroklammer im Firmenlogo steht als Symbol für eine Geschäftsausrichtung, die neben einem kompletten Sortiment auch eine Vielzahl von Dienstleistungen für den Büroalltag umfasst.
Zwei Standorte in Andernach
Thalwitzer & Kirschfink ist heute in Andernach an zwei Standorten aktiv. Einer ist das Stammgeschäft in der Breite Straße. Es entstand im Jahr 1953 und folgte auf vorherige Stationen in der Schaarstraße und der Bahnhofstraße. Auf gut 500 qm Verkaufsfläche findet der Kunde hier modernen Bürobedarf, Artikel für Schule und Hobby sowie Geschenke. Nicole Queckenberg, Enkelin des Firmengründers, kümmert sich um dieses Sortiment, während Bruder Stefan Thalwitzer in erster Linie für den Bereich Büromöbel und Konferenztechnik verantwortlich ist. Desweiteren bietet das Unternehmen zahlreiche Dienstleistungen vom Kopieren, Drucken und Scannen, Stempelanfertigungen, bis hin zum Binden und Laminieren. Während sich das Ladengeschäft an Kunden aus der Region wendet, kommen die Abnehmer der über 20.000 Artikel, die im Logistikzentrum im Industriegebiet 2 vorgehalten werden, aus dem gesamten Bundesgebiet.
Umfangreiches Versandgeschäft
1985 hat das Familienunternehmen Thalwitzer & Kirschfink diesen zweiten Standort in der Rasselsteinstraße erworben und wickelt seither von dort aus ein umfangreiches Versandgeschäft ab. Bestellungen per Telefon, Fax oder mehr und mehr Online aus dem 400 Seiten starken Katalog oder dem Webshop unter www.thalwitzer-buerohaus.de gehen von hier aus innerhalb kürzester Zeit an die Kunden. Dazu stehen mehrere eigene Transportfahrzeuge zur Verfügung. Überdies wird aber auch eng mit verschiedenen Logistikpartnern zusammengearbeitet. Wolfgang Thalwitzer und Mitgesellschafter Horst Schmitz halten die Fäden dieses Geschäfts in der Hand.
Optimistischer Blick nach vorn
Egal, ob im Versandgeschäft oder als Nahversorger in der Stadtmitte - für das Bürohaus Thalwitzer & Kirschfink stehen Kundennähe, Zuverlässigkeit, Service, Beratung, Schnelligkeit, aber natürlich auch attraktive Preise im Vordergrund. Man ist sich darüber im Klaren, dass gerade im Bereich des Bürobedarfs ein intensiver Wettbewerb herrscht, der von der Inhaberfamilie und den knapp 30 Mitarbeitern tagtäglich einen großen Einsatz verlangt. „Wir sind voll motiviert und leisten diesen täglichen Einsatz im Dienst unserer Kunden sehr gerne. Deshalb sehen wir optimistisch in die weitere Zukunft“, meint Wolfgang Thalwitzer.